Política de Recolección de Datos
1. Introducción
En Dr. Carlos Visión, nos comprometemos a proteger su privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales. Esta política explica nuestras prácticas de recolección de datos.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de identificación personal (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Información demográfica (edad, género)
- Historial médico relacionado con la salud ocular
- Información sobre citas y tratamientos
- Información de pago
- Datos de uso del sitio web
3. Cómo recopilamos sus datos
Recopilamos datos a través de los siguientes métodos:
- Formularios de contacto en nuestro sitio web
- Registros de citas
- Consultas médicas
- Encuestas de satisfacción del cliente
- Cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web
4. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de atención ocular
- Programar y gestionar citas
- Comunicarnos con usted sobre su atención médica
- Procesar pagos
- Enviar información sobre nuestros servicios y promociones (con su consentimiento)
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
5. Protección de sus datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
6. Compartir datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Autoridades sanitarias cuando sea legalmente requerido
- Otros profesionales de la salud involucrados en su atención, con su consentimiento
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento